DESCUENTO EN 1º COMPRA O NEWSLETTER

*El código promocional no es aplicable a productos rebajados ni a promociones. 

-Primero debes registrarte introduciendo tu e-mail y una contraseña. Una vez completado el registro, recibirás un correo de confirmación en el cual te enviaremos un código promocional del 10% de descuento. 

-Inserta ese código en el proceso de compra y disfruta del descuento

RECEPCIÓN Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Una vez realizada la compra, enviaremos a la cuenta de correo que nos has facilitado (revisar que este correo no termine en el buzón de mensajes no deseados, SPAM), un resumen del pedido con el número de referencia asignado, artículos comprados, y datos para contactar con nosotros.

Además, recibirás una copia de estas mismas condiciones generales para que puedas consultarlas si es necesario.

En el paquete con los artículos comprados también recibirás el documento de tu compra.

CONDICIONES DE ENVÍO

Gratis para pedidos superiores a 39.90 €. Para pedidos inferiores el costo del envío será de 4.95€.

También tienes la posibilidad de recoger su pedido en nuestra tienda de Pamplona, situada en la calle Tafalla número 22. Tan solo debes solicitarlo en el apartado de observaciones al hacer el pedido.

El plazo de entrega es de 24-48 horas, aunque el 80% de los pedidos son recepcionados en 24 horas.

MÉTODO DE PAGO

Se ofrecen los siguientes métodos de pago:

Pago fácil con Tarjeta

Puede utilizar tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD para abonar el importe de su compra en nuestra tienda.

Paga a los 7 días SEQURA:

Sin dejar tarjeta ni datos bancarios, sin registros, papeleo ni costes adicionales. Tienes 7 días para pagar, desde el envío de tu compra. +info

Pago Fraccionado SEQURA:

Fracciona el pago al momento y sin papeleo. Puedes realizar el pago cuando quieras. Elige entre 3, 6 o 12 meses, solo con un pequeño coste fijo al mes.

PAYPAL

Puede realizar su pago mediante su cuenta de Paypal.

DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Descripción del derecho de desistimiento

Puedes devolver tu pedido sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales a partir de la compra. Para ello debes solicitarlo vía mail a villava@acuatrosport.com (Ramón Orayen Oloriz).

Una vez solicitado, hay dos opciones para hacernos llegar el producto:

- Solicitarnos la recogida del paquete en tu domicilio. Tan solo debes preparar el paquete a devolver, y recibirás vía correo electrónico un código para imprimir y colocar en la parte exterior del paquete. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y comprobado el buen estado del producto, procederemos a la devolución del importe pagado, descontando 4.95 euros en concepto de gastos de envío de la devolución.

- Enviarlo por tus propios medios, una vez solicitada la devolución.,En cuyo caso te devolveremos el total del importe de tu compra. La dirección de envío es 

A4XKM (Ramón Orayen Oloriz)

C/Tafalla, 22 bajo

31003 Pamplona (Navarra)

tfno 948001592

Una vez recibida la mercancía en nuestros almancenes, se comprobará el correcto estado del producto, que debe estar en las mismas condiciones en las que salió de la tienda, con las mismas etiquetas y embalaje.

CAMBIO DE TALLAS

El primer cambio de talla es gratuito, y puedes solicitarlo vía mail a villava@acuatrosport.com o llamando al 948 001592, indicando la talla que deseas recibir a cambio de la comprada.

Recibirás en tu domicilio la talla solicitada, y en el mismo paquete una pegatina a poner en el exterior de la talla que nos devuelves. Nada más recibir el paquete, debes abrirlo para sacar dicha pegatina de devolución y pegarla en el paquete a devolver, que se lo debes entregar al transportista en el momento en el que te entrega la nueva talla.

GARANTÍAS

En caso de producto defectuoso, debes comunicarlo a villava@acuatrosport.com (Ramón Orayen Oloriz) indicando el número de compra o ticket de la misma e informando del defecto, y aportando fotografías del mismo. Se te informará de los pasos a seguir.

IMÁGENES DE LOS ARTÍCULOS

Todas las imagenes de los artículos son propiedad de A4XKM (Ramón Orayen Oloriz).

Puede existir una ligera diferencia entre el color de la imagen y el color real del articulo debido a la calidad de la foto.