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Cómo comprar

Comprar en acuatrosport.com es muy fácil. Para navegar, consultar productos y añadirlos a la cesta no es necesario que te registres, te pediremos que lo hagas sólo cuando vayas a tramitar tu pedido. El proceso de compra es sencillo.

Cómo encontrar lo que busco

Acuatrosport.com dispone de miles de productos organizados en cinco grandes departamentos:

  • Acuatro running/trail-running: Sección exclusivamente de running y trail.
  • Acuatro urban: Sección de moda deportiva.
  • Acuatro sport: Sección multideporte.
  • Acuatro ofertas: Sección de ofertas.
  • Acuatro outlet: Sección en la que podrás aprovecharte de nuestros mejores precios.

Para encontrar un producto puedes utilizar el Menú de navegación, que encontrarás siempre en la parte superior y que contiene los departamentos por los que están organizados nuestros productos.

Clicando en cualquiera de estos departamentos se despliega otro menú en la parte izquierda con todos los categorías pertenecientes a dicho departamento.

Para afinar la búsqueda y poder encontrar lo que buscas de manera más sencilla, pinchando en esta lista de categorías se abre más abajo una última subdivisión con nuestros productos

Si conoces el nombre del producto (modelo, referencia) que quieres comprar, puedes utilizar también el sistema de búsqueda avanzada que se encuentra en la parte superior de la página. El resultado de la búsqueda mostrará los productos disponibles en función de las palabras introducidas.

Por último, si prefieres buscar productos de una marca en concreto, puedes utilizar los enlaces que aparecen en la parte inferior, donde aparecerán todos los productos disponibles pertenecientes a dicha marca.

Como seleccionar el producto que me gusta

Para seleccionar el producto no tienes más que clicar sobre su nombre o imagen y automáticamente accederás a la ficha del producto. Te describimos los diferentes componentes de la pantalla:

  • 1. Fotografías: Además de la fotografía principal dispones de otras con diferentes vistas del producto. solo tienes que pinchar cualquiera de las fotos para verla en un mayor tamaño. Las fotografías son lo más fieles posibles a la realidad, pero siempre tendrás que tener en cuenta las posibles variaciones ocasionadas por las pantallas, etc.
  • 2. Descripción: Este campo lo utilizaremos para resaltar los principales rasgos de los productos así como todas aquellas características que puedan ayudarte a conocer mejor el producto.
  • 3. Detalle: Marca, modelo y color del producto seleccionado. Esta información es la que aparecerá en tu hoja de pedido final.
  • 4. Talla: Si pinchas en el triangulo se desplegarán las diferentes tallas del producto, poniendo en cada una de ellas su stock actual.
  • 5. Precio: El precio que aparece es con IVA incluido. Si el producto estuviera en oferta o rebajado aparecerá el precio antiguo (tachado) así como el nuevo.
  • 6. Añadir a la cesta: Pinchando aquí añadirás el producto a tu cesta. Este paso no es la compra definitiva, siempre podrás borrarlo si finalmente decides no comprarlo. A partir de ese momento podrás seguir comprando o bien iniciar el proceso real de compra pulsando el botón “realizar pedido” y se iniciará el proceso de compra de los productos que hayas incorporado a tu cesta.
  • 7. ¿Y si no me queda bien? Si por alguna razón no estas plenamente satisfecho o simplemente lo que has pedido no es tu talla,  dispones de 7 días laborables para devolverlo. Te lo contamos todo con más detalle en el menú Ayuda-Devoluciones.

Como realizar el pedido

Una vez que has añadido todos los productos que quieres comprar a tu cesta y decides finalizar tu pedido debes hacerlo pinchando en Cesta de la compra.

Desde allí accederás al resumen de pedido, dónde puedes eliminar alguno de los productos seleccionados y restar o sumar unidades.

Tu pedido: Todavía no es definitivo, aún estas a tiempo de cambiar la talla o cantidad de lo que desees y eliminar lo que no desees.

¿Usuario existente o nuevo usuario?: Para poder tramitar tu pedido necesitas identificarte. Si eres un nuevo usuario y nunca te has registrado en acuatrosport.com, entonces debes darte de alta antes de continuar con la tramitación de tu pedido.

Este es un proceso gratuito, rápido y sencillo ya que solo vamos a pedirte los datos fundamentales para que en futuras compras el proceso sea aun más rápido. Para ello deberás pinchar en “Date de alta ahora”.

Seguidamente aparecerá la página de registro dónde te pediremos los demás datos.

Si ya dispones de una cuenta en acuatrosport.com, introduce tu e-mail y contraseña en ¿Eres un usuario existente? Y pincha en “ENTRAR”

Información sobre los envíos: Todos los envíos a la península y Portugal se realizarán mediante la agencia Sending Transporte Urgente en un plazo máximo de 48 horas y a un precio de 4´95 euros si el pedido es inferior a 55 euros, y GRATUITOS a partir de esa cantidad....  Si el destino de la mercancía es Navarra, te lo entregamos gratis a partir de 30 euros.
Te lo contamos todo con más detalle en el apartado del menú de Ayuda-Gastos de envío.

Formas de Pago: Puedes realizar tus pagos mediante tarjeta de crédito o PayPal:

  • Tarjeta de crédito: Todas las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual cuentan con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad. Los datos de las tarjetas no son conocidos por el Comercio, con lo que se evita que esta información pueda ser utilizada posteriormente por terceros de forma fraudulenta.
  • Paypal: Paypal es una empresa del grupo eBay, líder internacional en soluciones de pagos en Internet. Paypal ofrece total seguridad en los pagos. Los números de su tarjeta nunca serán revelados al vendedor ni viajarán por la red. No necesitarás introducir los datos de tu tarjeta en cada compra. Sólo necesitas un nombre de usuario y una contraseña para realizar sus pagos en Internet.

Si quieres conocer con más detalles nuestras formas de pago y las medidas de seguridad de cada una de ellas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@acuatrosport.com y te facilitaremos toda la información que desees.